廣州品牌設計公司塑造品牌定位策略是為了品牌背后的消費利益

發布時間:2020-07-04 10:23:25

來源:品牌策劃公司

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不談用戶利益,做品牌都是耍流氓。其實,我們并不是為做品牌而做,而是為了品牌背后的用戶利益而做。利益的載體是什么?是產品。這些產品包含:物理產品和服務產品,前者看得見摸得著,如:手機、飲料;后者存在于無形,但你隨時需要,如理財,教育......利益是什么?有一句名言:我買的是一把電鉆么?其實,我買的是墻上直徑1厘米的洞。利益是消費成果,實際是一種比值:即價格和體驗的比值。價格是分子,體驗是分母。當比值越大,則利益越差;反之,則更佳。所有消費者對品牌體驗好壞的終極評估,依據就是這個值。體驗有鄙視鏈,如下:好產品/高逼格/高價格——好產品/低逼格/高價格——差產品/低逼格/高價格——差產品/無逼格/低價格重點來了,當品牌都在自夸和洗腦市場時,真相卻是這樣的:只談體驗,不談價格——它在逃避;

只談贏銷,不談體驗——它在圈錢;

只談品牌,不談價格——它在燒錢;

只談體驗,不談贏銷——它在布局。

用戶實施消費的動因:體驗。即通過產品獲取體驗,進行評判。品牌只是獲取體驗的標的。若是知名品牌,用戶對它的體驗預期更高而已。如果盲品,標的只有產品一項。你能閉眼區分百事和可口么?可見,對于品牌使命,我們應該重新廓清,以前對品牌的解釋指:建立統一的一系列認知,占領用戶心智并轉化為購買行為。但現在我認為做品牌更應該概括為:為滿足消費利益,基于產品體驗和心理認知,轉化為驅動持續購買所做的系列商業行為。這里的“持續”,包含自己重復購買以及影響他人購買。那傳統營銷不斷強調的品牌忠誠度、產品溢價、榮耀感等都到哪去了?不好意思,在網絡時代,這些并不存在了,或者說趨向弱化。這個后面會說到。因為信息透明,價格破墻,權威分化等原因,如果思維還停留在依靠品牌投機層面,不好意思,你將出局。網絡商業社會崛起的今天,品牌定位策略的認知已經升級為:談品牌,不談產品,都是理想主義者;談價值,不談體驗,都是虛無主義者。獨談品牌毫無意義,借助產品體驗的品牌才見真章。所以,品牌形象廣告,請消失吧。除非你是實力強大如耐克、華為......

做實用的產品廣告、服務廣告,場景廣告,促銷廣告。就這么直接。如果還想像過去那樣以洗腦和教導的方式種草,夢想實現割韭菜,這個窗口期已經越來越短。畢竟,即便要割韭菜,前提是:你至少曾經呵護澆灌過這些韭菜對于消費者來講,感受過真正的好,才肯掏出真實的票。消費者是上帝?NO,滿足利益才是上帝。當今最大的商業矛盾是:用戶側的全面改變和商家決心匹配不上野心的矛盾。品牌太虛,需要圍繞消費利益來推動,務實者更有市場機會。品牌很實,載體是產品,產品體驗對了,品牌就對了。

 

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